Что делать если пугают коллекторами
Коллекторы требуют вернуть чужие долги. Что делать?
Если человек по какой-либо причине теряет способность выплачивать кредит, банковская организация предпринимает меры, чтобы обезопасить себя от потери средств. После нескольких месяцев самостоятельных попыток банк, как правило, передает право на взыскание обязательств третьим лицам, то есть коллекторским агентствам. Представители агентств в свою очередь начинают пытаться связаться с заемщиком и договориться с ним о выплате финансовых обязательств. Деятельность агентов регулируется законом, и зачастую так можно получить более выгодные условия для выплаты.
Наши клиенты часто жалуются на угрозы , оскорбления, агрессивные намеки от сборщиков долгов. Расскажем, подать жалобу на коллекторов, и какие органы быстрее реагируют на нарушения прав граждан. Коллекторская деятельность по закону предполагает весьма ограниченный набор действий в рамках взыскания задолженности:. Сотрудники обязаны общаться в должником спокойно и в деловом тоне, не угрожать, не шантажировать. Требовать долг с родственников , рассказывать о ситуации коллегам и соседям они не вправе.
Теперь на коллекторов можно и нужно жаловаться в полицию, если они угрозами заставляют вернуть долги. Она предусматривает ответственность за незаконное осуществление деятельности по возврату просроченной задолженности граждан. За что накажут. Статья Наказание последует даже в том случае, если человеку лишь угрожали этим.
